Expédition & retours

**Politiques d'Expédition et de Retour au Québec** Chez Project Image, nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients au Québec. Nos politiques d'expédition et de retour visent à assurer la satisfaction de nos clients. Veuillez lire attentivement les directives suivantes. **1. Expédition** **1.1. Délais de Livraison** Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Les estimations de livraison seront fournies au moment de la commande. **1.2. Frais d'Expédition** Les frais d'expédition varient en fonction de la méthode d'expédition, de la destination et du poids de votre commande. Les détails des frais d'expédition seront clairement indiqués au moment de la commande. **1.3. Suivi de la Livraison** La plupart de nos envois sont accompagnés d'un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l'état de votre commande. **2. Retours et Échanges** **2.1. Politique de Retour** Nous prennons aucun retour car nos commande clients sont fais sur mesure .  **2.2. Aucun retour .  **2.3. Remboursements et Échanges** Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous informerons de l'approbation ou du refus du remboursement ou de l'échange. Les remboursements seront effectués par le même mode de paiement utilisé lors de la commande, et les échanges seront expédiés dès que possible. **3. Articles non Éligibles au Retour** Certains articles, tels que les articles en solde, les produits personnalisés ou périssables, ne sont pas éligibles au retour sauf en cas de défaut ou de non-conformité. **4. Contact** Pour toute question concernant nos politiques d'expédition et de retour, veuillez nous contacter à info@projectimage.ca ou au 450-760-2111. Nous sommes là pour vous aider. Chez Project Image, nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat transparente et agréable pour nos clients au Québec. Nous vous remercions de faire confiance à notre entreprise et nous sommes là pour répondre à toutes vos préoccupations en matière d'expédition et de retour. --- N'oubliez pas d'adapter ce texte en fonction des politiques spécifiques de votre entreprise et des lois en vigueur au Québec.